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サポートの充実したレンタルサーバー

サポートが必要になるのは初心者だけじゃない。
例えば、webショップを運営している人にとって、サーバーダウンによるタイムロスはかなりの痛手だ。1秒でも早いトラブル解決が必要な時に、サポートがオソマツだったら目もあてられないよ。

比較的料金の安いサーバーの中でサポート対応を見くらべると、突出したサービスを提供しているのは　お名前ドットコム　だ。月額１３６５円と格安の月額料金でありながら、なんと電話でのサポートを24時間365日受けつけているんだ。

他とは一線を画す迅速できめ細かなサポートは、特に商業利用のユーザーには絶対に必要なサービスだ。トラブルが起きた時に一刻も早い解決を期待するなら、お名前.comのサポートは外せない選択肢になるだろう。

他のレンタルサーバーでは、サポート対応はメールが主体になっているんだ。

その中で、スピーディな対応を期待できそうなのが　ロリポップ　だ。オペレーターがチャット形式で質問に答える「ライブヘルプ」があるから、トラブル解決までの時間短縮が期待できるんだ。24時間対応じゃないのは残念だけど、そんな時はユーザー同士が解決策を提示しあえる「助け合い掲示板」が力になってくれるだろう。

メール対応のみでも、24時間365日体制でサポート対応している　エックスサーバー　も見逃せない。

他の料金の安いサーバーの中には、「よくある質問」に載っていたり、自己解決できそうだったりするトラブルの場合、質問メールを送っても返信が来ないことがあるんだ。

でも、エックスサーバーは初心者でも安心して利用できるように24時間体制を取っているし、問合せには48時間以内に対応することを明記しているんだ。小さなことのようだけど、サポート対応に力を入れていないとこういうことは書けないものだよ。