エックスサーバーの管理画面は、2部構成(?)だ。
ログインして最初の画面はインフォパネルといって、エックスサーバーで複数口の契約をしていたり、独自ドメインを取得している場合に、それぞれの操作パネルへ行く為の分岐点となる画面だ。
ボク個人的には正直、あまり出番はないかな・・・という感じだね。
インフォパネルから、操作対象のサーバーを選んで、さらにログインすると、サーバーパネル という画面になる。ココが主にサーバー操作を行う画面になるよ。
操作できる項目がヒトカタマリになっているので、直感的に操作できる。管理画面の使い勝手でわかりやすいのは他に、ハッスルサーバー があるけど、どちらも甲乙つけがたい、わかりやすさだ。
ロリポップ も初心者向けとして、わかりやすく工夫されているけど、チョットうるさいかな・・・と感じるときも少なくない。また機能も豊富な分、操作に迷う時もある。比べてしまうと、やはり、エックスサーバーのようなシンプルな管理画面はとても使いやすく感じるね。
マルチドメインに対応しているエックスサーバーでは、このサーバーパネル上で、操作対象のドメインを切り替えて使うという、操作ロジックが、この管理画面をシンプルで使いやすいものにしている。
サポートはメールのみ。返信は速いけど、メールの内容もシンプルだったのは正直いただけない。ボクがまだ初心者だった頃にサポートにメールした時は、専門用語を使って難しい説明のメールが返ってきて、余計わからなくなった・・・ということがあったよ。
もし、懇切丁寧なサポートを希望するなら、電話サポートがつく、お名前ドットコム か、アイル(iSLE) が良いだろうね。
電話なので、よくわからない説明をされても、『 それは、どういう意味? 』 と、その場で突っ込んで聞くことができるのは、専門用語がよくわからない人ほど必要なサービスだと思うよ。